Consegna
I tempi di consegna sono generalmente i seguenti;
Fedex Servizio Standard
Fino a 500 grammi/0,5 KG: €4,99
Ogni 500 grammi/0,5 kg sopra: €3,50
*Il tempo di spedizione stimato è a partire dal punto di partenza.
Per ordini urgenti, ti preghiamo di contattarci.
Si prega di notare: Siamo chiusi il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Tutti i beni ordinati dal sito web di Touch Up Paint Factory IT saranno soggetti ai dazi e alle tasse doganali locali di quel paese e queste spese saranno a carico dell’acquirente.
I tempi indicati (se presenti) sono forniti in buona fede, ma non saranno vincolanti. Per facilitare una consegna tempestiva, tutte le spedizioni saranno effettuate direttamente dal punto di ordinazione. Touch Up Paint Factory non può accettare responsabilità per ritardi di trasporto o circostanze al di fuori del loro controllo che causano ritardi nella consegna. Né Touch Up Paint Factory né il loro vettore designato accetteranno reclami per perdite consequenziali dovute a consegne in ritardo.
Politica di Reso
Tutti i kit di vernice della Touch Up Paint Factory sono personalizzati su misura per ogni singolo ordine dei clienti a causa del codice colore unico del prodotto vernice. Pertanto, i singoli prodotti verniciati e i kit di vernice sono esentati dalle normative sulla vendita a distanza.
Prodotti che non contengono vernice possono essere restituiti entro 28 giorni dal ricevimento per un rimborso. Tutti gli articoli devono essere nella loro confezione originale e mai utilizzati.
Come funziona la politica di reso/rimborso?
Se hai un problema con il colore della vernice, ti preghiamo di contattarci inviando un’email a info@touchuppaintfactory.co.uk dopo aver controllato con attenzione il codice colore del tuo veicolo. I kit di Touch Up Paint Factory vengono forniti con una garanzia di abbinamento colore al 100% (a condizione che siano state fornite informazioni corrette sul colore con l’ordine). Se il colore non è corretto, ricreeremo la vernice per verificare eventuali imprecisioni nel miscuglio oppure possiamo offrirti un rimborso completo.
Quando inizia il mio diritto di revoca?
Il periodo di revoca/cancellazione inizia dopo il ricevimento dell’ultimo articolo del tuo ordine e dura per un periodo di 28 giorni. I dettagli relativi al tuo diritto di revoca sono inclusi nei nostri termini e condizioni.
Quali sono i costi di restituzione?
I clienti devono restituire gli articoli a proprie spese.
Come posso riavere i miei soldi?
Una volta ricevuta e verificata la tua restituzione, riceverai un rimborso. Questo di solito richiede fino a 7 giorni lavorativi per essere completato. Nel caso di un rimborso su carta di credito, il rimborso potrebbe richiedere fino a 30 giorni per essere completato. Touch Up Paint Factory offre le seguenti opzioni di rimborso:
- Nel caso di pagamenti con carta di credito, il tuo conto della carta di credito verrà accreditato.
- In caso di pagamenti tramite PayPal, il tuo account PayPal verrà accreditato.
Un rimborso tramite altri metodi di pagamento non è possibile, a meno che la tua carta di credito sia scaduta. In questo caso, abbiamo bisogno dei tuoi dettagli bancari (IBAN e BIC/SWIFT) per rimborsare l’importo sul tuo conto bancario. Se hai domande sulla politica di reso di Touch Up Paint Factory, puoi contattare i nostri agenti del servizio clienti in qualsiasi momento;
Email:E-mail: info@touchuppaintfactory.co.uk
Website: touchuppaintfactory.eu/it
