Envíos
Tiempos estimados de entrega:
Fedex envío estándar 3-5 días
Hasta 500 gramos/0.5KG: $4.99
Cada 500 gramos/0.5KG adicionales: $3.50
*El tiempo estimado de envío es desde el punto de despacho.
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<span style=”font-weight: 400″Tenga en cuenta: estamos cerrados los sábados, domingos y festivos.
Todos los productos pedidos desde el sitio web de Touch Up Paint Factory ES estarán sujetos a los aranceles e impuestos de importación locales de ese país, y estos cargos serán responsabilidad del comprador.
Los plazos indicados (si los hay) se proporcionan de buena fe, pero no serán vinculantes. Para facilitar una entrega rápida, todos los envíos se realizarán directamente desde el punto de pedido. Touch Up Paint Factory no puede aceptar responsabilidad por retrasos en el transporte o circunstancias fuera de su control que causen entregas tardías. Ni Touch Up Paint Factory ni su transportista designado aceptarán reclamaciones por pérdidas consecuentes debido a entregas tardías.
Política de Devoluciones
Todos los kits de pintura de Touch Up Paint Factory están hechos a medida para cada pedido individual de los clientes debido al producto de pintura con un código de color único. Por lo tanto, los productos de pintura individuales y los kits de pintura están excluidos de las Regulaciones de Venta a Distancia.
Productos que no contienen pintura se pueden devolver dentro de los 28 días siguientes a la recepción para obtener un reembolso. Todos los artículos deben estar en su embalaje original y sin usar.
¿Cómo funciona la política de devoluciones/reembolsos?
Si tiene un problema con el color de la pintura, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@touchuppaintfactory.co.uk una vez que haya verificado con precisión el código de color de su vehículo. Los kits de Touch Up Paint Factory vienen con una garantía de coincidencia de color del 100% (si se ha enviado la información de color correcta con el pedido). Si el color no es correcto, volveremos a hacer la pintura para comprobar la precisión de la mezcla o podemos ofrecerle un reembolso completo.
¿Cuándo comienzan mis derechos de revocación?
El período de revocación/cancelación comienza tras la recepción del último artículo de su pedido y dura un período de 28 días. Los detalles sobre su derecho de revocación se incluyen en nuestros términos y condiciones.
¿Cuánto cuestan los gastos de devolución?
Los clientes deben devolver los artículos a su propio costo.
¿Cómo puedo recuperar mi dinero?
Una vez que hayamos recibido y verificado tu devolución, recibirás un reembolso. Esto suele tardar hasta 7 días hábiles en completarse. En el caso de un reembolso a una tarjeta de crédito, el reembolso puede tardar hasta 30 días en completarse. Touch Up Paint Factory ES ofrece las siguientes opciones de reembolso:
- En el caso de pagos con tarjeta de crédito, su cuenta de tarjeta de crédito será acreditada.
- En el caso de pagos a través de PayPal, se acreditará su cuenta de PayPal.
Un reembolso a través de otros medios de pago no es posible, a menos que su tarjeta de crédito haya expirado. En este caso, necesitamos sus datos bancarios (IBAN y BIC/SWIFT) para reembolsar el monto en su cuenta bancaria. Si tiene alguna pregunta sobre la política de devoluciones de Touch Up Paint Factory ES, puede contactar a nuestros agentes de servicio al cliente en cualquier momento.
Correo electrónico: info@touchuppaintfactory.eu
Sitio web: touchuppaintfactory.eu/es
