Lieferung
Die Lieferzeiten sind in der Regel wie folgt:
Fedex Standardservice 3-5 Tag
Bis zu 500 Gramm/0,5 KG: 4,99 €
Alle 500 Gramm/0,5 KG darüber: 3,50 €
Die geschätzte Versandzeit beginnt ab dem Versandpunkt.
Bei dringenden Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte.
Bitte beachten Sie: Wir haben samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen.
Alle Waren, die über die Website der Touch Up Paint Factory DE bestellt werden, unterliegen den örtlichen Importzöllen und -steuern dieses Landes, und die Kosten sind vom Käufer zu tragen.
Die angegebenen Zeiten (sofern vorhanden) sind in gutem Glauben angegeben, sind jedoch nicht verbindlich. Um eine schnelle Lieferung zu ermöglichen, erfolgt der Versand direkt vom Bestellpunkt. Touch Up Paint Factory übernimmt keine Verantwortung für Transportverzögerungen oder Umstände, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen und zu verspäteten Lieferungen führen. Weder Touch Up Paint Factory noch deren beauftragter Frachtführer akzeptieren Ansprüche auf Folgeschäden aufgrund verspäteter Lieferungen.
Rückgabebedingungen
Alle Touch Up Paint Factory Farbsätze werden individuell nach den Bestellungen der einzelnen Kunden angefertigt, da es sich um Produkte mit einzigartigen Farbcode handelt. Daher sind einzelne Farbprodukte und Farbsätze von den Vorschriften für den Fernabsatz ausgenommen.
Produkte, die keine Farbe enthalten können innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Alle Artikel müssen sich in ihrer Originalverpackung und unbenutzt befinden.
Wie funktioniert die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?
Sollten Sie ein Farbproblem mit Ihrem Lack haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@touchuppaintfactory.co.uk, nachdem Sie den Farbcode Ihres Fahrzeugs auf Richtigkeit überprüft haben. Die Touch Up Paint Factory Kits haben eine 100% Farbgenauigkeitsgarantie (vorausgesetzt, es wurden korrekte Farbinformationen mit der Bestellung eingereicht). Wenn die Farbe nicht korrekt ist, stellen wir die Farbe neu her, um Mischungenauigkeiten zu überprüfen, oder wir können Ihnen eine vollständige Rückerstattung anbieten.
Wann beginnen meine Widerrufsrechte?
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt des letzten Artikels Ihrer Bestellung und beträgt 28 Tage. Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Kunden müssen die Artikel auf eigene Kosten an uns zurücksenden.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, erhalten Sie eine Rückerstattung. Dies dauert normalerweise bis zu 7 Werktage. Im Fall einer Rückerstattung auf eine Kreditkarte kann die Rückerstattung bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Touch Up Paint Factory DE bietet die folgenden Rückerstattungsoptionen an:
- Im Falle von Kreditkartenzahlungen wird Ihr Kreditkartenkonto gutgeschrieben.
- Im Falle von Zahlungen über PayPal wird Ihr PayPal-Konto gutgeschrieben.
Eine Rückerstattung über andere Zahlungsmethoden ist nicht möglich, es sei denn, Ihre Kreditkarte ist abgelaufen. In diesem Fall benötigen wir Ihre Bankdaten (IBAN und BIC/SWIFT), um den Betrag auf Ihr Bankkonto zurückzuerstatten. Sollten Sie Fragen zur Rückgaberechtlinie der Touch Up Paint Factory DE haben, können Sie sich jederzeit an unsere Kundenservice-Mitarbeiter wenden.
Email: info@touchuppaintfactory.eu
Website: touchuppaintfactory.eu/de
