Levering
Ledetiderne er typisk som følger;
Fedex Standard service 3-5 Dag
Op til 500 gram/0.5 KG: 99.00kr
Hver 500 gram/0.5 KG over: 48.00kr
*Den estimerede leveringstid er fra afsendelsesstedet
For hastende ordrer, kontakt venligst os.
Bemærk venligst: Vi har lukket lørdage, søndage og helligdage.
Alle varer bestilt fra Touch Up Paint Factory DK’s websted vil være underlagt de lokale importafgifter og skatter i det pågældende land, og disse omkostninger vil være købers ansvar.
De angivne tider (hvis nogen) gives i god tro, men er ikke bindende. For at lette en hurtig levering vil alle forsendelser blive sendt direkte fra bestillingsstedet. Touch Up Paint Factory kan ikke påtage sig noget ansvar for transportforsinkelser eller omstændigheder uden for deres kontrol, der medfører sen levering. Hverken Touch Up Paint Factory eller deres udpegede transportør vil acceptere krav om følgeskader som følge af sene leveringer.
Returnering
Alle Touch Up Paint Factory malekits er skræddersyet til hver enkelt kundes ordre på grund af den unikke farvekode mal produkt. Derfor er enkeltstående malprodukter og malekits undtaget fra reglerne om afstandssalg.
Produkter, der ikke indeholder maling kan returneres inden for 28 dage efter modtagelse for en refundering. Alle varer skal være i deres originale emballage og ubrugte.
Hvordan fungerer politikken for returnering/refusion?
Hvis du har et problem med farven på malingen, bedes du kontakte os på info@touchuppaintfactory.co.uk, når du har dobbelttjekket din bils farvekode for nøjagtighed. Touch Up Paint Factory-sættene kommer med en 100% farvetilpasningsgaranti (forudsat at korrekt farveinformation er blevet indsendt med bestillingen). Hvis farven ikke er korrekt, vil vi fremstille malingen på ny for at kontrollere for blandingsfejl, eller vi kan tilbyde dig en fuld refundering.
Hvornår begynder mine fortrydelsesretter?
Afbrydelsesperioden begynder efter modtagelsen af den sidste vare i din ordre og varer i 28 dage. Oplysninger om din ret til at fortryde er inkluderet i vores vilkår og betingelser.
Hvor meget koster returnering?
Kunder bedes returnere varer til os på egen regning.
Hvordan får jeg mine penge tilbage?
Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, vil du modtage en refundering. Dette tager normalt op til 7 arbejdsdage at gennemføre. I tilfælde af en refundering til et kreditkort kan refunderingen tage op til 30 dage at gennemføre. Touch Up Paint Factory DK tilbyder følgende refundering muligheder:
- I tilfælde af betalingskortbetalinger vil din kreditkortkonto blive krediteret.
- I tilfælde af betaling via PayPal vil din PayPal-konto blive krediteret.
En refundering gennem andre betalingsmetoder er ikke muligt, medmindre dit kreditkort er udløbet. I så fald har vi brug for dine bankoplysninger (IBAN og BIC/SWIFT) for at refundere beløbet til din bankkonto. Hvis du har spørgsmål til Touch Up Paint Factory DK’s returpolitik, kan du kontakte vores kundeserviceagenter når som helst;
Email: info@touchuppaintfactory.eu
Website: touchuppaintfactory.eu/dk
