{"id":2355,"date":"2024-01-18T09:58:04","date_gmt":"2024-01-18T09:58:04","guid":{"rendered":"https:\/\/chipex.buzztestserver.co.uk\/?page_id=2355"},"modified":"2026-02-02T17:19:45","modified_gmt":"2026-02-02T17:19:45","slug":"livraison-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/touchuppaintfactory.eu\/fr\/livraison-et-retours\/","title":{"rendered":"Livraison et retours"},"content":{"rendered":"\n
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Livraison<\/h3>\t\t\t\t
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Les d\u00e9lais de livraison sont g\u00e9n\u00e9ralement les suivants :<\/span><\/p>\n

Service Standard<\/strong>
\nJusqu’\u00e0 500 grammes\/0,5 kg : 4,99 \u20ac
\nTous les 500 grammes\/0,5 kg suppl\u00e9mentaires : 3,50 \u20ac<\/p>\n

Le d\u00e9lai d’exp\u00e9dition estim\u00e9 est \u00e0 partir du point d’envoi.<\/span><\/p>\n

Pour les commandes urgentes, veuillez nous contacter.<\/span><\/p>\n

Veuillez noter : nous sommes ferm\u00e9s le samedi, le dimanche et les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Tous les biens command\u00e9s sur le site Web de Touch Up Paint Factory FR<\/span><\/p>\n

seront soumis aux droits d’importation et aux taxes locaux de ce pays, et ces frais seront \u00e0 la charge de l’acheteur.<\/span><\/p>\n

Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s (le cas \u00e9ch\u00e9ant) sont fournis de bonne foi, mais ne seront pas contraignants. Pour faciliter une livraison rapide, toutes les exp\u00e9ditions seront effectu\u00e9es directement depuis le point de commande. Touch Up Paint Factory ne peut \u00eatre tenue responsable des retards de transport ou des circonstances \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le entra\u00eenant une livraison tardive. Ni Touch Up Paint Factory ni son transporteur d\u00e9sign\u00e9 n’accepteront de r\u00e9clamations pour perte cons\u00e9cutive en raison de livraisons tardives.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n\n

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Politique de retours<\/h3>\t\t\t\t
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Tous les kits de peinture de Touch Up Paint Factory sont fabriqu\u00e9s sur mesure pour chaque commande individuelle des clients en raison de la couleur unique du code de peinture. Par cons\u00e9quent, les produits de peinture individuels et les kits de peinture sont exempt\u00e9s des r\u00e9glementations sur la vente \u00e0 distance.<\/span><\/p>\n

Produits qui ne contiennent pas de peinture peuvent \u00eatre retourn\u00e9s dans les 28 jours suivant la r\u00e9ception pour un remboursement. Tous les articles doivent \u00eatre dans leur emballage d’origine et non utilis\u00e9s.<\/b><\/p>\n

Comment fonctionne la politique de retour\/remboursement ?<\/b><\/p>\n

Si vous avez un probl\u00e8me de couleur de peinture, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par email \u00e0 info@touchuppaintfactory.co.uk une fois que vous avez v\u00e9rifi\u00e9 l’exactitude du code couleur de votre v\u00e9hicule. Les kits de Touch Up Paint Factory sont accompagn\u00e9s d’une garantie de correspondance de couleur \u00e0 100 % (\u00e0 condition que les informations sur la couleur correctes aient \u00e9t\u00e9 soumises avec la commande). Si la couleur n’est pas correcte, nous referons la peinture afin de v\u00e9rifier l’exactitude du m\u00e9lange, ou nous pouvons vous offrir un remboursement complet.<\/span><\/p>\n

Quand mes droits de r\u00e9tractation commencent-ils ?<\/b><\/p>\n

La p\u00e9riode de r\u00e9tractation commence apr\u00e8s la r\u00e9ception du dernier article de votre commande et dure 28 jours. Les d\u00e9tails concernant votre droit de r\u00e9tractation sont inclus dans nos termes et conditions.<\/span><\/p>\n

Quels sont les frais de retour ?<\/b><\/p>\n

Les clients doivent nous retourner les articles \u00e0 leurs propres frais.<\/span><\/p>\n

Comment puis-je r\u00e9cup\u00e9rer mon argent ?<\/b><\/p>\n

Une fois que nous aurons re\u00e7u et v\u00e9rifi\u00e9 votre retour, vous recevrez un remboursement. Cela prend g\u00e9n\u00e9ralement jusqu’\u00e0 7 jours ouvrables pour \u00eatre trait\u00e9. Dans le cas d’un remboursement sur une carte de cr\u00e9dit, le remboursement peut prendre jusqu’\u00e0 30 jours pour \u00eatre compl\u00e9t\u00e9. Touch Up Paint Factory FR offre les options de remboursement suivantes :<\/span><\/p>\n